Primeros pasos
Cookies y CORS
Requisitos de cookie y CORS para que la sesión funcione entre orígenes.
1 min de lectura
La sesión del SDK web depende de una cookie definida por la plataforma y de una configuración de CORS que acepte credenciales.
La cookie de sesión
La cookie la define la plataforma con SameSite=None; Secure. Por eso tu página
debe servirse por HTTPS.
Envío de credenciales
Las llamadas del SDK a la API de la plataforma usan credentials: "include".
CORS
La plataforma responde con Access-Control-Allow-Credentials: true para los
orígenes habilitados. Tu origen debe estar entre ellos.
Envío del archivo
El envío del archivo a la dirección firmada no pasa por esta configuración de credenciales.
Soporte
Soporte a la implementación
Canales oficiales para resolver dudas durante la integración.
Correo de soporte técnico
Respuesta en hasta 1 día hábil
Envíe dudas de implementación con el contexto del paso actual.
Enviar correoRespuesta de acuerdo con la fila de atención
Atención directa para dudas rápidas de integración.
Asistente de soporte
Respuesta inmediata
Asistente de documentación e implementación de i6.
